Service & FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 9,50 €. Bei Bestellungen, die Klebematten enthalten, wird ein Zuschlag von 15,00 € erhoben.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Bestellungen über den Online-Shop liefern wir derzeit nur an Lieferadressen in Deutschland aus. Ein Versand in Ausland ist allerdings bei telefonischer oder schriftlicher Bestellung möglich.

Wie schnell liefern Sie?

Bestellungen, die werktags (jedoch nicht samstags) bis 16.00 Uhr bzw. 13:00 Uhr (freitags) in unserer Warenwirtschaft erfasst werden, werden dem Versanddienstleister in der Regel am gleichen Tag zur Auslieferung am nächstfolgenden Werktag (jedoch nicht samstags) übergeben, sofern die Artikel auf Lager sind.

Die Lieferzeiten sind in der Auftragsbestätigung aufgeführt.

Ist Express-Versand möglich?

Ein Express-Versand ist aktuell direkt über den Online-Shop nicht möglich. Sie können diesen aber telefonisch anfragen.

Muss ich bei mehreren Teillieferungen auch mehrfach Versandkosten zahlen?

Sie zahlen auch bei mehreren Teillieferungen nur einmalig Versandkosten.

Wie kann ich bezahlen?

Die Zahlung erfolgt auf Rechnung. In Ausnahmefällen behalten wir uns die Zahlung per Vorkasse vor.